Accumulation de pointsActualisé a month ago

1. Comment puis-je accumuler des points ?

    Vous gagnez 1 point pour chaque dollar dépensé en magasin ou en ligne. Vous pouvez également accumuler des points en suivant nos réseaux sociaux ou en parrainant des amis. Chaque dollar (1 $) dépensé (avant taxes) équivaut à 1 point. Chaque tranche de 100 points accumulés vous donne droit à un bon de réduction de 5 $, jusqu’à concurrence de 500 points (25 $ de réduction). 

2. Comment puis-je savoir combien de points j’ai accumulés ?

    Vous pouvez consulter votre solde de points en vous connectant à votre compte GLOBO Privilèges. Connectez-vous ici ou créez un compte. 

3. Y a-t-il une limite de points accumulables ?

    Il n’y a aucune limite au nombre de points que vous pouvez accumuler. Cependant, un maximum de 500 points peut être échangé à la fois, ce qui équivaut à un bon de réduction de 25 $. 

4. Quelles sont les autres façons d’obtenir des points ?

    Récompenses d'anniversaire : 100 points (Privilèges), 200 points (Plus), 300 points (VIP) 

    Récompenses pour chaque année parmi nous : 50 points 

    Récompenses lors du changement de statut : 50 points (Plus), 100 points (VIP) 

    Parrainage d'ami : Offrez à un ami 20 $ de rabais pour un premier achat de 100 $ ou plus, et obtenez 400 points pour chaque parrainage réussi. 

5. Quand verrai-je mes points dans mon compte ?

    Vous verrez vos points accumulés dans un délai de 48 heures suivant votre achat. Pour toute question concernant votre solde de points, communiquez avec notre service à la clientèle à l’adresse suivante : [email protected]. 

6. Les bons de réduction ont-ils une date d’expiration ?

    Oui, chaque bon est valable pour 30 jours après sa date d’activation. Passé ce délai, le bon et les points associés ne seront plus valides. 

7. Mes points expirent-ils ?

    Les points expirent après 12 mois s’ils ne sont pas convertis en coupon de réduction. Un rappel par courriel sera envoyé 60 et 30 jours avant la date d’expiration.