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Expédition & suivi des commandes

Expédition et suivi de commande

On vous tient au courant à chaque étape ! Une fois votre commande passée, vous recevrez une série de courriels de notification pour savoir exactement où se trouve votre colis. Vous pouvez aussi suivre votre commande en tout temps en entrant votre num

Mon suivi indique que ma commande a été livrée, mais je ne l’ai pas reçue

Si votre numéro de suivi indique que votre colis a été livré, mais que vous ne l’avez pas reçu, voici quelques vérifications à faire :. Regardez près de votre porte, sur la galerie, près du garage, autour de votre boîte aux lettres ou dans tout autre

J’ai commandé plusieurs articles. Est-ce que je vais les recevoir séparément?

Oui, c’est possible. Les commandes contenant plusieurs articles peuvent être expédiées à partir de différents endroits, ce qui signifie qu’elles peuvent arriver à des moments différents. Vous recevrez un courriel pour chaque envoi, incluant les infor